Informations légales

Politique de confidentialité

Page en préparation. Elle décrit le fonctionnement du site tel qu’il est aujourd’hui. Restent à préciser avec l’atelier avant la mise en ligne : l’adresse e-mail dédiée aux demandes liées aux données, et les durées de conservation retenues. Cette page est exclue des moteurs de recherche (noindex) tant qu’elle n’est pas complétée.

Responsable de traitement

Desmée — Manon Pignon, Atelier La Verrière, 38 rue François Mitterrand, 58000 Nevers, France.
Contact : le formulaire de contact du site.

Données collectées

• Formulaire de contact — le formulaire de la page Contact enregistre votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Ces trois informations sont enregistrées sur l’hébergement du site (stockage Netlify Blobs) et envoyées à l’atelier par e-mail. Elles ne servent qu’à vous répondre.
• Photos d’inspiration — si vous joignez des photos à une demande sur-mesure depuis le configurateur de la page d’accueil, elles sont redimensionnées dans votre navigateur puis déposées sur l’hébergement du site, et leur adresse est ajoutée au message envoyé à l’atelier. Elles ne servent qu’à préparer votre devis. Leur adresse n’est pas devinable, mais elle n’est pas protégée par un mot de passe : toute personne à qui elle serait communiquée pourrait voir la photo.
• Panier — le contenu de votre panier est stocké uniquement dans votre navigateur (localStorage). Il n’est transmis au serveur qu’au moment où vous validez la commande.
• Commande et paiement — le paiement est traité par SumUp : les données de carte bancaire sont saisies sur la page de paiement SumUp et ne transitent jamais par ce site. Avant le paiement, vous renseignez sur ce site votre nom, votre e-mail et votre adresse de livraison : ces informations sont enregistrées sur l’hébergement du site, puis envoyées à l’atelier par e-mail une fois le paiement confirmé, pour préparer et expédier votre commande. Elles ne sont pas transmises à SumUp, qui ne reçoit que le montant, la devise, une référence de commande et le libellé des articles.
• Réservation d’un atelier ou d’un stage — le formulaire de réservation enregistre votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le renseignez, et le nombre de participants ; l’atelier en est prévenu par e-mail. Manon peut supprimer ces demandes depuis son espace d’administration.
• Carte cadeau — si vous choisissez une carte cadeau numérique (« téléchargement immédiat »), un code est généré après confirmation du paiement et envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. Le code, son montant, et le nom du destinataire et le petit mot si vous les avez saisis, sont enregistrés sur l’hébergement du site : c’est ce qui permet à Manon de valider le code lors de son utilisation à l’atelier.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne fait appel à aucun service de statistiques tiers. Il se sert uniquement du stockage local de votre navigateur, pour son propre fonctionnement : le contenu de votre panier (localStorage), le résumé d’une demande sur-mesure préparée depuis le configurateur et le détail des cartes cadeau de votre commande le temps d’afficher la page de remerciement (sessionStorage, effacé à la fermeture de l’onglet). Un cookie de session existe, mais uniquement dans l’espace d’administration privé de l’atelier : il n’est jamais déposé lors d’une visite de la boutique.

Destinataires et sous-traitants

• Netlify, Inc. — hébergement du site et stockage des données ci-dessus (messages, photos d’inspiration, commandes, réservations, codes cadeau).
• SumUp — traitement sécurisé du paiement par carte. SumUp reçoit le montant, la devise, la référence de commande et le libellé des articles ; ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse de livraison.
• Le service de messagerie de l’atelier — acheminement des e-mails : notification à Manon, confirmation de commande, envoi des codes cadeau.

Les polices d’écriture du site sont auto-hébergées (aucune requête vers un service tiers).

Durées de conservation

Le site ne programme aucune suppression automatique : rien n’est effacé au bout d’un délai fixé d’avance. Aujourd’hui, l’espace d’administration de l’atelier permet à Manon de supprimer les demandes de réservation d’atelier. Il ne comporte pas de bouton de suppression pour les messages de contact, les commandes, les codes cadeau et les photos d’inspiration : ces données restent enregistrées sur l’hébergement du site jusqu’à une intervention manuelle.

Les photos d’inspiration sont un cas particulier : leur adresse est calculée à partir du contenu de l’image, si bien qu’une même photo envoyée par deux personnes correspond à un seul et même fichier stocké. Elles ne font l’objet d’aucun effacement programmé.

Les durées de conservation retenues par l’atelier seront précisées ici avant la mise en ligne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Le site ne propose aucune procédure automatique pour les exercer : votre demande est à adresser à l’atelier via la page Contact, et elle est traitée à la main. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).